سبد خرید شما خالی است.
سوالات متداول
میتوانم سفارشم را بصورت اقساطی پرداخت کنم؟
در حال حاضر امکان خرید اقساطی میسر نیست. امیدواریم در آینده بتوانیم این قابلیت را به خدمات آخرشچند اضافه کنیم.
چطور درخواست خود را جهت بازگردان کالا به شما اطلاع دهم؟
در موارد خاص و تنها در صورت وجود اشکال در کالای خریداری شده، چنانچه بسته بندی و جعبه کالا را معیوب نکرده باشید و در صورت وجود پلمب، آن را باز نکرده باشید، پس از تماس با شماره ۰۹۰۱۴۴۱۳۱۳۱ و بررسی کالا، امکان عودت فراهم خواهد بود. توجه فرمائید که این عودت به هیچ عنوان شامل گروه کالاهای مواد غذایی و آرایشی بهداشتی نخواهد بود.
چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم ؟
1- وارد حساب کاربری خود شوید.
2- از پنل کاربری خود روی گزینه سفارشهای من کلیک کنید.
3- در این قسمت با کلیک روی «نمایش» میتوانید جزئیات سفارش خود را ببینید و از وضعیت سفارش خود آگاه شوید.
همچنین میتوانید با داشتن شناسه سفارش خود (که به نشانی ایمیل شما نیز ارسال شده است) از طریق قسمت پیگیری سفارش در قسمت انتهایی صفحه اصلی سایت نیز اقدام به پیگیری نمائید.
بعد از چه مدتی سفارش خود را دریافت خواهم کرد؟
تیم آخرشچند همواره در تلاش است تا سفارشات شما را در کمترین زمان ممکن به دست شما برساند. در مرسولات پستی این زمان با احتساب زمان تحویل مرسوله از جانب ما به شرکت پست و سپس شروع فرآیند حمل، از دو روز کاری تا هفت روز کاری متغیر است. در مورد سفارشات داخل کلانشهر ارومیه، سعی ما بر این است تا در کمتر از 24 ساعت مرسوله شما به دستتان برسد.